Samsung phát hành bản cập nhật vá lỗi Windows Update trong vài ngày tới

[WhiteHat News #ID:0911]

Samsung lên tiếng về vụ việc liên quan đến công cụ SW Update không cho phép Windows Update tự động cập nhật hệ điều hành của Microsoft trên máy tính của Samsung. Hãng sẽ phát hành bản vá trong Samsung Software Update để đảm bảo những máy tính Samsung chạy Windows sẽ chuyển về chế độ cài đặt mặc định và chế độ tự động cập nhật Windows của Microsoft.

Đầu tuần trước, nhà nghiên cứu Patrick Barker của Microsoft phát hiện thấy file Disable_Windowsupdate.exe khi đang hỗ trợ người dùng khắc phục sự cố máy tính Samsung. Khi chương trình này được cài đặt, người dùng Windows buộc phải update các bản vá Microsfot theo cách thủ công. Barker cũng cho biết cho dù người dùng Samsung đã kích hoạt tùy chọn “Cài đặt cập nhật tự động” trên Windows Update, nhưng một khi máy tính bị reboot, chương trình sẽ tự chuyển hệ thống Windows sang chế độ update thủ công phiền phức.

“Như một cam kết để hài lòng khách hàng, chúng tôi cung cấp cho người sử dụng lựa chọn khi nào cập nhật Windows trên máy tính”, theo phát ngôn từ phía Samsung.

Hiện tại, vẫn chưa rõ có bao nhiêu máy tính Samsung bị ảnh hưởng bởi Disable_Windowsupdate.exe, chỉ biết rằng chương trình được lập trình có thể hoạt động trên tất cả máy tính Windows XP hoặc cao hơn, với các ngôn ngữ thiết lập khác nhau. Người dùng Samsung đã bắt đầu phàn nàn về vấn đề này từ tháng Tư năm nay.

Khi Barker liên hệ với nhóm hỗ trợ của Samsung, hãng giải thích việc phải thiết lập một chương trình có thể chặn Windows Update khỏi viết đè lên ổ cứng mặc định như là ổ cứng cho cổng USB 3.0. Câu trả lời này cũng ngụ ý rằng các driver mặc định của Microsoft chính là nguyên nhân khiến các thành phần laptop của Samsung bị lỗi. Do vậy, giải pháp tạm thời của Samsung là vô hiệu hóa tất cả cập nhật của Windows.

Tuy nhiên, phương án xử lý này của Samsung không chỉ vô hiệu hóa driver của Windows mà còn tắt các chức năng khác của Windows Update, và quan trọng nhất là tắt luôn chế độ cập nhật các bản vá an ninh thường xuyên nhằm bảo vệ máy tính khỏi các phần mềm độc hại.

Microsoft và Samsung đã cùng nhau giải quyết vụ việc. Samsung cũng đã thông báo tới người dùng về bản vá để update driver máy tính và cải thiện những lỗi này mà không ảnh hưởng tới chức năng an ninh của Windows.

Theo Techtimes​