Chào bạn, hiện tại với bản Bkav Pro chỉ cho update online, không update offline; Bkav EndPoint Server có hỗ trợ update offline.
Không biết là bạn đã cài đặt bản nào? Cần thêm thông tin gì bạn liên hệ số điện thoại 1900 56 12 96 để được hỗ trợ trực tiếp nhé!