Giúp khắc phục lỗi Wifi

Chào mọi người, tình hình là Wifi phòng em bị lỗi không vào được 1 vài trang web trong đó có Microsoft và Microsoft store của Win10. các trang khác như Face, Youtube... vẫn vào binh thường ạ.. Mấy cả có 1 điều lạ lạ là em test trên trang speedtest thì chỉ đo được tốc độ download không có upload.
Như vậy là bị sao và khắc phục thế nào ạ, mọi người giúp em với em cảm ơn